Verantwortungsvolles Spielen bei Nine Casino Deutschland

1. Unsere Verpflichtung zum Verantwortungsvollen Spielen

Nine Casino Deutschland, betrieben von NineCasino Operations Ltd. (Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Willemstad, Curaçao), ist bestrebt, seinen Spielern eine sichere, faire und unterhaltsame Spielumgebung zu bieten. Wir erkennen an, dass Glücksspiel für eine kleine Minderheit von Personen zu einem Problem werden kann. Daher nehmen wir das Thema verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und setzen uns aktiv für den Spielerschutz ein.

Unser Ziel ist es, Ihnen die Werkzeuge und Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren und sicherzustellen, dass Glücksspiel eine angenehme Freizeitbeschäftigung bleibt und nicht zu finanziellen oder sozialen Problemen führt. Spielen sollte immer eine bewusste Entscheidung zur Unterhaltung sein.

2. Kontrolle Behalten – Tipps für Verantwortungsvolles Spielen

Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis positiv bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Grundsätze zu beachten:

  • Spielen Sie zur Unterhaltung: Betrachten Sie Glücksspiel nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen.
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können: Setzen Sie niemals Geld ein, das für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben vorgesehen ist.
  • Setzen Sie sich Limits: Legen Sie vor Spielbeginn klare finanzielle (Einzahlungs-, Verlust-, Einsatzlimits) und zeitliche Limits fest und halten Sie diese ein.
  • Jagen Sie keinen Verlusten hinterher: Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze oder längeres Spielen auszugleichen.
  • Spielen Sie nicht unter Einfluss: Vermeiden Sie Glücksspiele, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen stehen oder emotional aufgewühlt (z.B. gestresst, deprimiert) sind.
  • Sorgen Sie für Ausgleich: Glücksspiel sollte nicht Ihre einzige Freizeitbeschäftigung sein. Achten Sie auf ein Gleichgewicht mit anderen Aktivitäten und sozialen Kontakten.
  • Kennen Sie die Anzeichen: Informieren Sie sich über die Anzeichen problematischen Spielverhaltens.

3. Unsere Werkzeuge für Verantwortungsvolles Spielen

Nine Casino Deutschland stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern und zu kontrollieren. Diese können Sie in der Regel direkt in Ihren Kontoeinstellungen verwalten oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter [email protected] einrichten lassen.

  • Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen festlegen. Sobald ein Limit erreicht ist, können Sie bis zum Ablauf des Zeitraums keine weiteren Einzahlungen tätigen.
  • Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie über einen bestimmten Zeitraum (täglich, wöchentlich, monatlich) maximal verlieren können.
  • Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können.
  • Sitzungszeitlimits / Realitätschecks: Bestimmen Sie, wie lange eine einzelne Spielsitzung maximal dauern darf. Zusätzlich können Realitätschecks Sie in regelmäßigen Abständen an Ihre Spieldauer erinnern.
  • Spielpause (Cool-Off): Wenn Sie eine kurze Auszeit vom Spielen benötigen, können Sie eine Spielpause für einen Zeitraum von 24 Stunden, 7 Tagen, 1 Monat oder 3 Monaten (Beispielzeiträume) beantragen. Während dieser Zeit ist Ihr Konto für Echtgeldspiele gesperrt.
  • Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel zu benötigen, bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Ein Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten, 1 Jahr, 5 Jahren oder dauerhaft eingerichtet werden. Während eines aktiven Selbstausschlusses wird Ihr Konto geschlossen, Sie können keine Einzahlungen oder Einsätze tätigen und erhalten keine Marketingmaterialien von uns.
  • Konto-Transaktionshistorie: In Ihrem Spielerkonto haben Sie jederzeit Zugriff auf eine detaillierte Übersicht Ihrer Ein- und Auszahlungen sowie Ihrer Spielaktivitäten, um den Überblick zu behalten.

4. Problematisches Spielverhalten Erkennen – Selbsttest

Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen oder unsicher sind, ob Sie die Kontrolle behalten, kann Ihnen die ehrliche Beantwortung der folgenden Fragen helfen, eine Einschätzung zu gewinnen:

  • Denken Sie häufig über Glücksspiele nach oder planen Sie Ihre nächste Spielsitzung?
  • Haben Sie schon einmal mehr Geld oder Zeit für Glücksspiele ausgegeben, als Sie ursprünglich vorhatten?
  • Haben Sie versucht, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren, einzuschränken oder aufzugeben, sind aber gescheitert?
  • Werden Sie unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, Ihr Glücksspiel einzuschränken oder nicht spielen können?
  • Spielen Sie, um Problemen oder negativen Gefühlen (z.B. Stress, Langeweile, Traurigkeit) zu entfliehen?
  • Versuchen Sie, verlorenes Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen („Verlusten nachjagen“)?
  • Haben Sie jemals gelogen, um Ihr Spielverhalten oder die damit verbundenen Geldbeträge vor Familie oder Freunden zu verbergen?
  • Haben Sie aufgrund Ihres Spielens wichtige Beziehungen, Ihren Arbeitsplatz oder Ausbildungschancen gefährdet oder verloren?
  • Mussten Sie sich Geld leihen oder Schulden machen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte dies ein Anzeichen für problematisches Spielverhalten sein. Wir empfehlen Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

5. Hilfe und Unterstützung bei Spielsucht

Es ist ein Zeichen von Stärke, sich Hilfe zu suchen, wenn man sie benötigt. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Beratung und Unterstützung für Menschen mit Glücksspielproblemen und deren Angehörige anbieten. Bitte ziehen Sie in Erwägung, eine der folgenden (oder ähnliche, von Ihnen zu recherchierende und zu verifizierende lokale) Beratungsstellen zu kontaktieren:

  • Spielerhilfe Direkt (Fiktive Organisation): Bietet anonyme Telefonberatung und Online-Chat. Telefon: 0800-1234567 (kostenfrei, fiktiv), Webseite: www.spielerhilfe-direkt-de.org (fiktiv)
  • Zentrum für Glücksspielsucht Prävention & Therapie (Fiktive Organisation): Regionale Beratungsstellen und Therapieangebote. Webseite: www.gluecksspielsucht-zentrum-de.net (fiktiv)
  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous): Eine international tätige Selbsthilfegemeinschaft. Informationen zu Treffen in Deutschland finden Sie online.

Zusätzlich können Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) wenden, die umfangreiche Informationen und Hinweise auf lokale Hilfsangebote in Deutschland bereitstellt. (Dies ist eine reale Organisation, aber die spezifischen Partnerschaften von Nine Casino sollten geprüft werden.)

6. Jugendschutz

Nine Casino Deutschland gestattet ausschließlich Personen die Teilnahme an Glücksspielen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir führen Altersverifikationsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Minderjährige von unseren Diensten ausgeschlossen sind. Wir appellieren an Eltern und Erziehungsberechtigte, den Zugang von Minderjährigen zu Glücksspielseiten zu überwachen und gegebenenfalls Filtersysteme (z.B. NetNanny, CyberSitter) zu verwenden, um den Zugriff auf ungeeignete Inhalte zu blockieren.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben, Unterstützung bei der Einrichtung von Limits benötigen oder einen Selbstausschluss beantragen möchten, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.