Willkommen bei Nine Casino Deutschland! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer Webseite nine-casino.co.de (im Folgenden „Webseite“) und aller damit verbundenen Dienste (im Folgenden „Dienste“), die von NineCasino Operations Ltd. (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ oder „Unternehmen“) angeboten werden. NineCasino Operations Ltd. ist ein Unternehmen, das ordnungsgemäß unter der Adresse Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Willemstad, Curaçao, registriert ist (Handelsregisternummer: 165888) und unter der Lizenz Nr. CEG-NV-335/2024, ausgestellt von Curaçao eGaming, operiert.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden und sind an diese gebunden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Vertragsgegenstand und Geltungsbereich
1.1. Diese AGB stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (im Folgenden „Nutzer“, „Spieler“ oder „Sie“) und dem Unternehmen dar.
1.2. Diese AGB gelten für alle Aspekte der Nutzung der Webseite und der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Registrierung, das Spielen von Casinospielen, die Teilnahme an Sportwetten, die Inanspruchnahme von Boni und Werbeaktionen sowie die Durchführung von Ein- und Auszahlungen.
1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen im Voraus mitgeteilt oder auf unserer Webseite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
2. Spielerkonto
2.1. Registrierung: Um unsere Echtgeld-Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Spielerkonto bei uns registrieren. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist.
2.2. Wahrheitsgemäße Angaben: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und jederzeit danach wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Dies schließt Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ein.
2.3. Ein Konto pro Spieler: Es ist Ihnen nur gestattet, ein einziges Spielerkonto bei Nine Casino zu eröffnen und zu nutzen. Die Eröffnung mehrerer Konten kann zur Schließung aller Ihrer Konten und zum Einbehalt von Guthaben führen.
2.4. Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Informieren Sie uns unverzüglich unter [email protected], wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
2.5. Verifizierung (KYC): Wir sind gesetzlich verpflichtet, Überprüfungen zur Identifizierung unserer Spieler durchzuführen („Know Your Customer“ – KYC). Dies kann die Anforderung von Kopien Ihrer Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise über die verwendete Zahlungsmethode umfassen. Ihr Konto kann eingeschränkt oder geschlossen werden, wenn Sie die erforderlichen Dokumente nicht bereitstellen oder wenn die bereitgestellten Informationen falsch oder irreführend sind.
3. Ein- und Auszahlungen
3.1. Einzahlungen: Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto können über die auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten.
3.2. Mindest- und Höchstbeträge: Es können Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen gelten, die auf unserer Webseite oder im Kassenbereich angegeben sind.
3.3. Auszahlungen: Auszahlungsanträge werden gemäß unseren Auszahlungsrichtlinien bearbeitet. Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies möglich ist. Vor der ersten Auszahlung oder bei Bedarf können zusätzliche Verifizierungsprüfungen erforderlich sein.
3.4. Gebühren: Wir erheben in der Regel keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Eventuelle Gebühren Dritter (z.B. Banken, Zahlungsdienstleister) gehen zu Ihren Lasten.
3.5. Währung: Alle Transaktionen werden in der von Ihnen bei der Registrierung gewählten oder später festgelegten Kontowährung durchgeführt.
4. Bonusangebote und Werbeaktionen
4.1. Nine Casino kann verschiedene Bonusangebote und Werbeaktionen anbieten (z.B. Willkommensbonus, Freispiele, Reload-Boni, Cashback).
4.2. Für jedes Bonusangebot gelten spezifische Bonusbedingungen (einschließlich Umsatzbedingungen, Gültigkeitsdauer, maximaler Einsatz usw.), die zusätzlich zu diesen AGB gelten. Diese spezifischen Bedingungen werden Ihnen bei Inanspruchnahme des Bonus zur Verfügung gestellt.
4.3. Sofern nicht anders angegeben, muss ein Bonus eine bestimmte Anzahl von Malen umgesetzt werden, bevor das Bonusguthaben und die damit erzielten Gewinne ausgezahlt werden können.
4.4. Bonusmissbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Eröffnung mehrerer Konten zur Inanspruchnahme von Boni oder die Nutzung von Strategien zur Minimierung des Risikos bei der Erfüllung von Umsatzbedingungen, ist strengstens untersagt und kann zur Stornierung des Bonus und der Gewinne sowie zur Schließung des Kontos führen.
5. Verantwortungsbewusstes Spielen
5.1. Nine Casino setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Optionen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und die Möglichkeit des Selbstausschlusses.
5.2. Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Geldern, deren Verlust Sie sich leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, suchen Sie bitte professionelle Hilfe. Informationen und Links zu Hilfsorganisationen finden Sie auf unserer Webseite im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“.
6. Verbotene Aktivitäten
6.1. Die Nutzung unserer Dienste für illegale oder betrügerische Aktivitäten ist strengstens untersagt.
6.2. Es ist Ihnen nicht gestattet, Software oder andere Hilfsmittel zu verwenden, die Ihnen einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Spielern verschaffen (z.B. Bots, Software zur Spielanalyse).
6.3. Absprachen zwischen Spielern (Kollusion) sind verboten.
6.4. Jegliche Form von Geldwäsche oder Finanzierung illegaler Aktivitäten über unsere Plattform ist untersagt. Verdächtige Aktivitäten werden den zuständigen Behörden gemeldet.
7. Geistiges Eigentum
7.1. Alle Inhalte auf unserer Webseite, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software, Marken und andere Materialien, sind Eigentum von NineCasino Operations Ltd. oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
7.2. Ihnen wird eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software und der Inhalte ausschließlich für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung unserer Dienste gemäß diesen AGB gewährt.
8. Haftungsbeschränkung
8.1. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir bemühen uns, einen störungsfreien und sicheren Betrieb zu gewährleisten, können dies jedoch nicht jederzeit garantieren.
8.2. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen.
8.3. Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit diesen AGB oder Ihrer Nutzung der Dienste übersteigt nicht den Gesamtbetrag der Einsätze, die Sie in den letzten zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis getätigt haben, oder einen Betrag von 500 Euro, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
9. Kündigung und Schließung des Kontos
9.1. Durch Sie: Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren.
9.2. Durch uns: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB, bei Betrugsverdacht oder aus anderen wichtigen Gründen. Im Falle einer Schließung durch uns werden Ihnen, sofern keine betrügerischen Aktivitäten vorliegen, Ihre verbleibenden Echtgeldguthaben gemäß unseren Auszahlungsrichtlinien ausgezahlt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Diese AGB unterliegen den Gesetzen von Curaçao und werden nach diesen ausgelegt.
10.2. Sie stimmen hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao für alle Streitigkeiten zu, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben.
11. Salvatorische Klausel
11.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktmethoden.
Unser Betreiber ist NineCasino Operations Ltd., Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Willemstad, Curaçao.